Политика конфиденциальности
Дата публикации: 9 июня 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса XNOD (далее — «Сервис»), доступного через сайт xnod.app и Telegram-бот @xnodapp_bot.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с ними, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
2. Какие данные мы собираем
- Идентификатор Telegram (telegram_id), имя пользователя и отображаемое имя
- Данные о подписке: тариф, срок действия, статус оплаты
- История платежей и операций с балансом
- Обращения в службу поддержки
- Технические данные: IP-адрес при обращении к API, данные браузера (при использовании сайта)
- Адрес электронной почты — при указании при оплате на сайте
3. Цели обработки данных
- Предоставление доступа к Сервису и исполнение договора с пользователем
- Обработка платежей и ведение учёта подписок
- Техническая поддержка пользователей
- Улучшение качества Сервиса и устранение ошибок
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации
4. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения или уничтожения данных.
Данные хранятся в течение срока действия учётной записи и в пределах сроков, установленных законодательством для бухгалтерского и налогового учёта.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только:
- Платёжным системам — для обработки оплаты (в объёме, необходимом для транзакции)
- По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом
6. Права пользователя
Вы вправе:
- Запросить информацию об обрабатываемых данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их хранения
- Отозвать согласие на обработку данных, направив запрос в поддержку
7. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь в службу поддержки: support@xnod.app